Com o objetivo de levar mais informações aos profissionais da cidade, a Associação Comercial e Empresarial de Campos do Jordão, realiza curso de capacitação neste mês de novembro. Com certificação expedida pelo Sebrae, o curso promovido levará aos alunos informações técnicas nos serviços de comércio e varejo.
Veja mais detalhes do curso que começa em novembro.

- Data: 26 à 30 de novembro de 2007
- Horários: 18h30 às 22h30
- Valor: R$ 50,00 (incluso material do Sebrae e Certificado)
- Local: ACE Campos do Jordão

Tópicos:

- Implantar uma loja;

O participante irá aprender a elaborar um levantamento de informações sintético e objetivo para implantação de sua loja. Adquirirá a competência de identificar e avaliar um ponto comercial.

- Analisar o comportamento do consumidor;

O participante irá aprender a identificar quais as influências que seu público-alvo esta sujeito. Reconhecerá o processo de compra dos consumidores em relação aos produtos que comercializa. Desenvolverá a habilidade de interferir na tomada de decisão do cliente através do reconhecimento de suas necessidades no ponto de venda.

- Organizar a estrutura física;

O participante irá aprender a identificar as características do ambiente tanto interno quanto externo que influenciam visualmente o consumidor antes e depois de entrar em sua loja. Desenvolverá a competência de escolher a localização adequada dos produtos na organização de uma loja.

- Incrementar as vendas através de ações promocionais;

O participante irá aprender a identificar ações promocionais de seus fornecedores que incrementam suas vendas.
Desenvolverá a competência de elaborar um plano de ações promocionais em seu ponto de venda.

- Atender o cliente com qualidade.