Atenção moradores do Vale do Paraíba com contas de água em atraso. A Sabesp realiza na região a campanha Tudo Azul, nome dado ao feirão de renegociação de dívidas que oferece condições especiais para débitos superiores a 90 dias. Os clientes com valores em aberto terão isenção total de multa, juros e atualização monetária.
Descontos progressivos também são oferecidos para facilitar a quitação. Contas com três meses de atraso ganham 10% de desconto e o índice aumenta gradativamente de acordo com o tempo de inadimplência, podendo chegar a 100% para dívidas com mais de cinco anos. Mas atenção: dívidas já renegociadas não são incluídas na campanha.
Como participar
Para ter acesso ao feirão é preciso cumprir três requisitos básicos: realizar o recadastramento, optar por receber a conta digital e aderir ao Pix como forma de pagamento. As negociações podem ser feitas pelo WhatsApp (11) 3388-8000, lojas físicas da Sabesp e Central de Atendimento Telefônico no fone 0800-055-0195 (ligação gratuita).
A recomendação é utilizar o WhatsApp ou a central de atendimento como canais facilitadores. “Estamos constantemente buscando soluções que simplifiquem a jornada dos nossos clientes. Permitir que as parcelas do acordo sejam pagas diretamente no Pix Automático é mais uma iniciativa para tornar esse processo mais fácil, seguro e conveniente”, explicou Denis Maia, diretor-executivo de Comercial e Tecnologia da Sabesp.
Importante ressaltar que o site e o aplicativo da Sabesp não fazem parte dos canais de negociação. No primeiro semestre, 167 mil acordos foram fechados beneficiando mais de 133 mil clientes. O valor arrecadado chegou a R$ 136 milhões. A campanha Tudo Azul vai até dia 10 de setembro.
