Atenção moradores e turistas de Campos do Jordão. Agora é possível solicitar serviços públicos pelo aplicativo do Poupatempo. A prefeitura firmou uma parceria com o programa de atendimento do governo estadual e passou a permitir agendamentos por meio da plataforma online. “É um serviço tecnológico simples e que vai ajudar na evolução do atendimento público da nossa cidade. Estamos sempre trabalhando para melhorar a vida das pessoas”, afirmou o prefeito Carlos Eduardo (Caê).
A novidade facilita as solicitações de 23 serviços como o corte de mato, o fechamento de buracos nas ruas, coleta de entulhos, de lixo, de móveis e eletrodomésticos, limpeza de córregos, desobstrução de bocas de lobo, pintura de meio-fio, poda de árvores, reparo na iluminação pública, entre outras demandas.
Como funciona
Para ter acesso aos serviços, basta baixar o aplicativo do Poupatempo no celular e conectar ao sistema utilizando a conta Gov.Br. Depois, é só clicar no ícone “Cidades SP” na parte superior da tela e fazer a solicitação. É preciso informar a localização e enviar uma foto comprovando o problema.
Na sequência o sistema pede um e-mail para o acompanhamento do processo, o que pode ser feito também pelo próprio aplicativo de forma rápida, grátis e sem burocracia. Imediatamente é gerado um número de protocolo e a solicitação é encaminhada ao setor da prefeitura responsável pela execução do serviço.
O cidadão resolve tudo na palma da mão, sem a necessidade de ir até vários órgãos ou secretarias evitando filas e deslocamentos. O atendimento fica mais organizado e transparente, já que o status do pedido é acompanhado pelo solicitante. Uma equipe exclusiva da prefeitura cuida das solicitações enviadas pelo aplicativo do Poupatempo.
É mais uma inovação que desburocratiza o serviço público em Campos do Jordão.
